Блок 1. Правила продажи товаров в Интернет-магазине

1. Термины
Продавец – Индивидуальный предприниматель Абдулаева Набисат Багандовна, ОГРНИП 314057214800011, ИНН 052100418658, адрес места фактического нахождения и почтовый адрес: 367000, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Абубакарова 66.

Клиент – полностью дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести; заказывающее (приобретающее), либо указанное в качестве получателя Товара в

Интернет-магазине Продавца.
Получатель – физическое лицо, осуществляющее фактическую приёмку Заказа. Если не указано иное, Получателем товара считается Покупатель. Получателем может быть иное физическое лицо, указанное Покупателем при оформлении Заказа и являющееся его представителем. Если в настоящих Правилах не указано иное, на Получателя распространяются все права и обязанности, установленные для Покупателя.

Интернет-магазин – настоящий Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере в г. Москва и имеющий адрес в сети Интернет https://renardkids.ru. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия продажи, оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Интернет-магазин представляет собой совокупность информационных ресурсов, которые администрируются Продавцом и/или привлеченными третьими лицами с соблюдением действующего законодательства Российской Федерации.

Сайт –
https://ren
ardkids.ru.


Понятия «Сайт» и «Интернет-магазин» являются в рамках настоящих Правил тождественными, если не указано иное.

Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии».

Заказ – оформленный Клиентом и подтвержденный Продавцом запрос в соответствии с настоящими Правилами продажи товаров в интернет – магазине на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте. Заказ может быть оформлен как в целях заключения договора розничной купли-продажи, так и для осуществления
обмена или замены Товаров по ранее заключенному договору в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Аннуляция Заказа или Товара – техническое действие Продавца, не подразумевающее отказ Продавца от исполнения договора, которое осуществляется на Сайте и констатирует факт того, что некоторые Товары в составе Заказа (аннуляция Товара) либо все Товары в составе Заказа (аннуляция Заказа) не переданы Клиенту по текущему Заказу.

Служба доставки – курьерская служба. Продавец вправе самостоятельно определять службу доставки без согласования с Покупателем.

Учетная запись – запись, содержащая сведения, необходимые для идентификации Покупателя на Сайте, а также информацию для авторизации и учёта.

Акция – адресованное Покупателям предложение о приобретении Товара на определенных условиях (в установленном ассортименте, согласно определенной стоимости, условиям доставки, в течение ограниченного периода времени и т.п.), опубликованное на Сайте и/или в иных информационных источниках.


2. Общие положения



1. Настоящие Правила определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются публичной офертой Продавца, адресованной Покупателям, при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности - «Сторона».
Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в том числе положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» No2300-1 от 07.02.1992, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ No612 от 27.09.2007, Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ No55 от 19.01.1998 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Покупатель соглашается с настоящими Правилами путем проставления отметки в графе «С Правилами продажи согласен» при оформлении Заказа на странице оформления Заказов.
При отправке Заказа на электронную почту Интернет-магазина либо при оформлении Заказа по телефону контактного центра Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими Правилами.

2. Действующая версия Правил размещена на сайте Интернет-магазина. Продавец оставляет за собой право в любое время без уведомления Покупателя или иных пользователей Сайта вносить изменения в настоящие Условия. Вновь вносимые изменения не могут затрагивать уже оформленные и подтвержденные Покупателем и Продавцом на момент внесения таких изменений Заказы.
Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя и иных пользователей Сайта с момента их опубликования на Сайте.

3. Условия продажи содержат пункты с активными гиперссылками на конкретные тематические разделы с более подробной информацией, которые являются неотъемлемой частью Условий продажи. Способ обеспечения доступа к тем или иным частям настоящих Условий посредством активных гиперссылок является общепринятым способом размещения информации в сети Интернет.
В случае проведения акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления заказа и возврата товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящих Условий продажи, и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции, означает согласие Клиента с условиями соответствующей акции. В случае противоречия (несоответствия) настоящим Правил продажи товаров в Интернет – магазине условиям акций, преимущество имеют условия акции в отношении акционного Товара.
Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в
наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. Также возможна замена позиции на аналог из данной категории при обоюдном согласии Продавца и Покупателя.

4. Обязательства Сторон Обязанности Покупателя:

• Своевременно оплатить и забрать (в случае самовывоза) или получить (в случае доставки) Заказ в соответствии с настоящими Условиями.
• При Регистрации на Сайте и при оформлении Заказа предоставить достоверные сведения о себе.
• Хранить в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию о своем пароле, дающем право входа в Личный кабинет Покупателя. В случае если такая информация по тем или иным причинам станет известной третьим лицам, Покупатель обязуется немедленно изменить его.
• Покупатель самостоятельно несет ответственность за все действия и их последствия на Сайте, совершенные под учетной записью Покупателя.
• Не использовать никаких приборов либо компьютерных программ для вмешательства в процесс корректного функционирования Сайта/ МП.
• Использовать Сайт / МП, не нарушая имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно запретов и ограничений, установленных законодательством РФ, включая без ограничений: авторские и смежные права, права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товара, права на промышленные образцы, права на использование изображений людей.

Права Покупателя:


• Требовать от Продавца соблюдение настоящих Условий.
Обязанности Продавца:
Соблюдать условия договора купли-продажи, соблюдать предъявленные к Товару требования; Передать Покупателю Товар в соответствии с выбранным и оформленным заказом и настоящими Условиями;

• Нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи Товара Покупателю;
• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя и иной информации, сообщенной Покупателем при Регистрации на Сайте / в МП, при оформлении Заказа;
• Консультировать Покупателя по всем вопросам, касающимся настоящих Условий, Сайта. Объем и сроки консультирования определяются в каждом конкретном случае Продавцом самостоятельно с учетом комплексности вопроса.
• Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю Товар надлежащего качества, не является бывавшим в употреблении и соответствует качественным требованиям, принятым в РФ.

Права Продавца:

• Приостановить или прекратить Регистрацию и доступ Покупателя в Личный кабинет, если Продавец будет обоснованно считать, что Покупатель нарушает Условия, а также осуществляет неправомерные действия.
• Временно прекращать работу Сайта, а равно частично ограничивать или полностью прекращать доступ к Сайту до завершения необходимого технического обслуживания или модерации Сайта. Покупатель не вправе потребовать возмещения убытков и иных средств за такое временное ограничение доступности Сайта.
• Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
• Продавец не несет ответственности в случае некорректного выбора Покупателем характеристик или свойств Товара, являющегося предметом купли-продажи.

5. Стоимость заказа

• Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара в Интернет-магазине и стоимости доставки (за исключением случаев, когда предусмотрен самовывоз).
• Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным на Сайте. Цена Товара указывается рядом с Товаром на Сайте.
• Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в
• одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

Блок 2. Политика обработки персональных данных 1. Общие положения

1.1. Важнейшим условием реализации целей деятельности Индивидуального Предпринимателя Абдулаевой Набисат Багандовны (далее по тексту – ИП Абдулаева Н.Б., «Оператор») является обеспечение необходимого и достаточного уровня информационной безопасности информации, к которой, в том числе, относятся персональные данные.
1.2. Основные понятия, используемые в настоящей Политике:
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно
определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе:

• сбор;
запись;
систематизацию;
накоплени;
хранение;
уточнение (обновление, изменение);
извлечение;
использование;
передачу (распространение, предоставление, доступ);
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;


Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.3. Политика в отношении обработки персональных данных в ИП Абдулаева Н.Б. (далее – Политика) определяет любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению), извлечению, использованию, передаче (распространение, предоставление, доступ), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, а также сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных.
1.4. Политика разработана в соответствии с действующим законодательством РФ и обработка персональных данных основана на следующих нормативных правовых актах:

Конституции Российской Федерации;
Трудового кодекса Российской Федерации;
Федерального закона от 27 июля 2006 года No 152-ФЗ «О персональных данных»;

• Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 No 149-ФЗ.
• Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 No687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».
• Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 No1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
• Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 No21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
• Приказ Роскомнадзора от 05.09.2013 No996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных»;
• Иные нормативные правовые акты Российской Федерации и нормативные документы уполномоченных органов государственной власти.

1.5. ИП Абдулаева Н.Б. осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.
1.6. ИП Абдулаева Н.Б. не осуществляет обработку биометрических персональных данных.
1.7. ИП Абдулаева Н.Б. вправе поручить в соответствии с ч. 3 ст. 6 No152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» обработку персональных данных субъекта персональных данных другим лицам. При этом ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет оператор.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются ИП Абдулаева Н.Б. в следующих целях:

соблюдениезаконностиобработкиперсональныхданных;

1. осуществление и выполнение возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей, в частности:

а) выполнение требований законодательства в сфере труда и налогообложения; ведение текущего бухгалтерского и налогового учёта, формирование, изготовление и своевременная подача бухгалтерской, налоговой и статистической отчётности;

б) выполнение требований законодательства по определению порядка обработки и защиты персональных данных граждан, являющихся сотрудниками, клиентами или контрагентами ИП Абдулаева Н.Б..

3.Осуществления прав и законных интересов ИП Абдулаева Н.Б. в рамках осуществления видов деятельности, предусмотренных Уставом и иными локальными нормативными актами ИП Абдулаева Н.Б. или третьих лиц, либо достижения общественно значимых целей, в том числе:

а) в целях организации и проведения ИП Абдулаева Н.Б. программ лояльности, маркетинговых и/или рекламных акций, исследований, опросов;

б) в рамках купли-продажи товаров на официальном сайте https://epin.ru;
в) продвижения услуг и/или товаров ИП Абдулаевой Н.Б. и/или партнеров ИП Абдулаевой Н.Б. на рынке путем осуществления прямых контактов с клиентами ИП Абдулаевой Н.Б. с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: по телефону с использованием специальных программ обмена сообщений, смс – рассылка сообщений, по электронной почте, почтовой рассылке и иными не запрещенными способами;
г) в иных законных целях.

3. Состав персональных данных и сроки их обработки

3.1. Все обрабатываемые ИП Абдулаева Н.Б. персональные данные являются конфиденциальной, строго охраняемой информацией в соответствии с законодательством.
3.2. Состав персональных данных, подлежащих обработке, в зависимости о целей, сроков и необходимости обработки включает: ФИО; пол; дата и место рождения; паспортные данные; ИНН; СНИЛС; реквизиты медицинского полиса; анкетные и биографические данные; образование; сведения о трудовом и общем стаже; сведения о составе семьи; сведения о воинском учете; сведения о заработной плате; сведения о социальных льготах; специальность; занимаемая должность; наличие судимостей; адрес места регистрации; адрес места жительства; номер домашнего телефона; номер сотового(мобильного телефона), адрес электронной почты; место работы или учебы членов семьи и родственников; характер взаимоотношений в семье; содержание трудового договора; состав декларируемых сведений о наличии материальных ценностей; содержание декларации, подаваемой в налоговую инспекцию; подлинники и копии приказов по личному составу; личные дела и трудовые книжки сотрудников; основания к приказам по личному составу; дела, содержащие материалы по повышению квалификации и переподготовке сотрудников, их аттестации, служебным расследованиям; копии отчетов, направляемые в органы статистики.

3.3. ИП Абдулаева Н.Б. в целях надлежащего исполнения своих обязанностей Оператора обрабатывает персональные данные следующих субъектов персональных данных, необходимые для надлежащего исполнения договорных обязательств:
соискателей на замещение вакантных должностей – в составе и в сроки, необходимые для принятия ИП Абдулаевой Н.Б. решения о приеме либо отказе в приеме на работу, с согласия субъектов персональных данных, а также для формирования кадрового резерва с согласия субъектов персональных данных;

• работников, состоящих или состоявших в трудовых отношениях с ИП Абдулаевой Н.Б. – в составе и в сроки, необходимые для достижения целей, предусмотренных законодательством РФ, осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей, для формирования кадрового резерва с согласия субъектов персональных данных, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в целях предоставления страхования с согласия субъектов персональных данных;
• родственников работников ИП Абдулаевой Н.Б. – в составе и в сроки, необходимые для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов ИП Абдулаевой Н.Б., а также для заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, в том числе, в целях предоставления страхования с согласия субъектов персональных данных;
• представителей контрагентов ИП Абдулаевой Н.Б. – в составе и в сроки, необходимые для осуществления взаимодействия с поставщиками с согласия субъектов персональных данных;
• лиц, получающих доход, но не состоящих в трудовых отношениях с ИП Абдулаевой Н.Б., в составе и в сроки, необходимые для достижения целей, предусмотренных законодательством РФ, осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
• представителей потенциальных и существующих клиентов – в составе и в сроки, необходимые для осуществления взаимодействия с потенциальными и существующими клиентами, с согласия субъектов персональных данных;
• в иных физических лиц, состоящих в договорных отношениях с ИП Абдулаевой Н.Б. - в составе и в сроки, необходимые для осуществления целей взаимодействия.

4. Порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки персональных данных


4.1. Обработка персональных данных происходит автоматизированным и неавтоматизированным способом.
4.1.1. Обработка персональных данных, осуществляемая без использования средств автоматизации, осуществляется таким образом, чтобы в отношении каждой категории персональных данных можно было определить места хранения персональных данных (материальных носителей). Оператором установлен перечень лиц, осуществляющих обработку персональных данных либо имеющих к ним доступ. Обеспечивается раздельное хранение персональных данных (материальных носителей), обработка которых осуществляется в различных целях. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает меры, исключающие несанкционированный доступ к персональным данным.
4.1.2. Обработка персональных данных, осуществляемая с использованием средств автоматизации, проводится при условии выполнения следующих действий:
Оператор проводит технические мероприятия, направленные на предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным и (или) передачи их лицам, не имеющим права доступа к такой информации;
защитные инструменты настроены на своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным;
технические средства автоматизированной обработки персональных данных изолированы в целях недопущения воздействия на них, в результате которого может быть нарушено их функционирование.
Оператор производит резервное копирование данных, с тем, чтобы иметь возможность незамедлительного восстановления персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
осуществляется постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности персональных данных.
4.2. К обработке персональных данных допускаются только сотрудники, прошедшие определенную процедуру допуска, к которой относятся:
ознакомление сотрудника под роспись с локальными нормативными актами, регламентирующими порядок и процедуру работы с персональными данными;
взятие с сотрудника подписки о соблюдении конфиденциальности в отношении персональных данных при работе с ними;

• получение сотрудником и использование в работе индивидуальных атрибутов доступа к информационным системам, содержащим в себе персональные данные. При этом каждому сотруднику выдаются минимально необходимые для исполнения трудовых обязанностей права на доступ в информационные системы персональных данных.

Сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, получают только те персональные данные, которые необходимы им для выполнения конкретных трудовых обязанностей.
4.3. Персональные данные хранятся в бумажном и электронном виде.
4.3.1. В бумажном виде персональные данные хранятся в специально оборудованных металлических шкафах и/или сейфах, либо в иных местах, которые запираются и опечатываются. Ключи находятся у ответственного сотрудника, назначаемого соответствующего приказом.
4.3.2. В электронном виде персональные данные хранятся в базах данных информационных систем персональных данных, а также в архивных (резервных) копиях баз данных этих информационных систем персональных данных.
При хранении персональных данных соблюдаются организационные и технические меры по обеспечению их сохранности и исключению несанкционированного доступа к ним, в том числе, но не исключительно:
- назначение сотрудника, ответственного за обработку персональных данных;
- ограничение физического доступа к местам обработки персональных данных, включая установку запирающих устройств, ограничение круга лиц, имеющих доступ и т.п.;
- съёмные электронные носители, на которых хранятся резервные копии персональных данных субъектов персональных данных (при необходимости маркируются и учитываются в журнале регистрации, учета и выдачи внешних носителей для хранения резервных копий персональных данных);
- учет всех информационных систем, электронных и бумажных носителей, а также архивных копий;
- применение сертифицированных средств защиты информации и средств криптографической защиты информации.
Подробный порядок регламентируется внутренними локальными актами Оператора.
4.4. Для целей обработки данных ИП Абдулаевой Н.Б. может передавать персональные данные:
- сотрудникам;
- третьим лицам, подписавшим обязательство по обеспечению конфиденциальности и безопасности полученных сведений по поручению ИП Абдулаевой Н.Б., где должны быть указаны перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона No152-ФЗ «О персональных данных»;
- по запросу органов дознания и следствия, суда в связи с проведением расследования или судебным разбирательством, по запросу органа уголовно-исполнительной системы в связи с исполнением уголовного наказания и осуществлением контроля за поведением условно осужденного, осужденного, в отношении которого отбывание наказания отсрочено, и лица, освобожденного условно-досрочно.
Передача персональных данных третьим лицам в остальных случаях возможна только с согласия субъекта персональных данных и только с целью исполнения обязанностей перед субъектом персональных данных.
При передаче персональных данных в электронном виде третьим лицам по открытым каналам связи ИП Абдулаевой Н.Б. обязано принимать все необходимые меры по защите передаваемой информации в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ в порядке, регламентированным локальными актами.
4.5. Изменение персональных данных производится на основании заявления субъекта персональных данных, на основании официальных документов, содержащих персональные данные субъекта персональных данных и в иных законных случаях.
4.6. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
Уничтожение с носителей и носителей, содержащих персональные данные субъектов, должно соответствовать следующим правилам:

быть максимально надежным и конфиденциальным, исключая возможность последующего восстановления;
оформляться соответствующим актом;
должно проводиться комиссией по уничтожению персональных данных;
уничтожение должно касаться только тех персональных данных, которые

• подлежат уничтожению в связи с достижением цели обработки указанных персональных данных либо утраты необходимости в их достижении, не допуская случайного или преднамеренного уничтожения актуальных носителей.

5. Права и обязанности субъекта персональных данных

5.1. Субъект персональных данных имеет право:

• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
• требовать перечень своих персональных данных, обрабатываемых Оператором и источник их получения;
• получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
• обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных;
• на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке
• отозвать согласие на обработку персональных данных в предусмотренных законом случаях.

Получить запрашиваемую информацию субъект персональных данных может, обратившись с письменным запросом к ИП Абдулаевой Н.Б. Ответ, содержащий запрашиваемую информацию, либо мотивированный отказ в ее предоставлении направляется по адресу, указанному в запросе, в течение 30 (Тридцати) дней.

Порядок обработки запросов субъектов персональных данных по выполнению их законных прав производится согласно утвержденному внутреннему документу, разработанному в соответствии с действующим законодательством в области защиты персональных данных и подконтролен сотруднику, ответственному за обработку персональных данных.


6. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

6.1. ИП Абдулаева Н.Б. получает персональные данные от субъектов персональных данных и от третьих лиц (лиц, не являющихся субъектами персональных данных). При этом ИП Абдулаева Н.Б. выполняет обязанности, предусмотренные No152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и Трудового кодекса РФ при сборе персональных данных.
6.2. Компания прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:
при наступлении условий прекращения обработки персональных данных или по истечении установленных сроков;
по достижении целей их обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей;

• по требованию субъекта персональных данных, если обрабатываемые компании персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно;
• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных или истечения срока действия такого согласия (если персональные данные обрабатываются компанией исключительно на основании согласия субъекта персональных данных);
• в случае ликвидации компании.

6.3. В компании для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом РФ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, приняты следующие меры:

назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных

• изданы локальные акты по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений:

Регламент по обработке персональных данных сотрудников;
Регламент по обработке персональных данных клиентов;
настоящая Политика;
другие локальные акты по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных;
применены правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных;
осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям No152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, настоящей Политики, локальных актов Компании;
проведена оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения требований федерального законодательства о персональных данных, произведено соотношение указанного вреда и принимаемых в компании мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных требованиями No152ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов;

6.4. В Компании реализуются следующие требования к защите персональных данных:

• организован режим обеспечения безопасности помещений, в которых размещены информационные системы, препятствующий возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;
• реализовано обеспечение сохранности носителей персональных данных;
• руководителем утвержден документ, определяющий перечень лиц, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе, необходим для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей;
• используются средства защиты информации, прошедшие процедуру оценки соответствия требованиям законодательства РФ в области обеспечения безопасности информации;
• реализованы требования, установленные Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2008 г. No687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».

Блок 3. Доставка и оплата

Как сделать заказ Оформить заказ на сайте
Выберите нужный товар и его количество нажмите кнопку «Добавить в корзину». Перейдите в раздел «Корзина».
Введите имеющийся у Вас промо-код и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Укажите Ваши контактные данные (Ф.И.О. получателя, телефон, электронную
почту, город доставки) или контактные данные получателя. Выберите дату и интервал доставки.
Выберите адрес доставки.
Выберите удобный способ оплаты.
Нажмите кнопку «Оформить заказ».

После оформления заказа Вы получите на ваш электронный адрес сообщение, содержащее информацию о заказе: номер заказа, состав и стоимость заказа.
Информацию о своих заказах (актуальных и выполненных) Вы всегда сможете посмотреть в своем аккаунте в разделе «Мои покупки».

Как войти в свой аккаунт
Для входа в аккаунт необходимо ввести номер мобильного телефона. После вы получите
SMS-сообщение с кодом для авторизации.

Как перенести доставку
Если Вы хотите изменить дату или интервал доставки, то обратитесь в нашу Службу Поддержки Клиентов по телефону 8 (988) 293-16-07, сообщив оператору номер заказа и свои фамилию и имя.

Как изменить адрес доставки
Если Вы хотите изменить адрес курьерской доставки, обратитесь в Службу Поддержки Клиентов по телефону 8 (988) 293-16-07.

Как изменить телефон получателя
Если Вы хотите изменить телефон получателя, обратитесь в Службу Поддержки Клиентов по телефону 8 (988) 293-16-07.

Информация по статусам заказа
После успешного оформления заказа на сайте интернет-магазина, Вы получите e-mail уведомление об успешном оформлении с номером Вашего заказа.
Статусы заказа можно отслеживать в личном кабинете.

Оплата заказа
Оплатить заказ можно удобным для Вас способом: на сайте или при получении. Доступные способы оплаты: банковской картой и наличными.

Авторизация платежа
Все запросы, оплачиваемые с помощью банковских карт, должны быть авторизованы банком.

• Наличный расчет

Оплата заказа наличными осуществляется при самовывозе.

• Безналичный расчет

Оплата онлайн-заказа банковской картой осуществляется на сайте при оформлении заказа. Также заказ можно оплатить по qr коду.

Доставка и получение заказа
Доставка заказов интернет-магазина доступна следующими способами:

• Курьерская доставка на выбранный адрес согласно стандартному графику службы доставок
• Самовывоз из магазина

Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки и курьерской службы. Стоимость доставки при выборе курьерской доставки определяется автоматически в зависимости от города и региона доставки. Также стоимость доставки может отличаться в зависимости от действия акций по доставке.
Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, согласованных с Покупателем в Заказе, однако, задержки в доставке возможны в силу непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
В связи с повышенной загруженностью Интернет-магазина в праздничные дни или в силу непредвиденных обстоятельств, срок обработки заказа может быть увеличен.
Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и после приемки заказанного Покупателем Товара.
В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара. Покупатель и/или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар: кассовый чек (направляется по почте после получения заказа); товарный чек.
При получении заказа Покупатель и/или Получатель получает и подтверждает, что не имеет претензий к количеству, внешнему виду, комплектности и срокам годности Товара. После приемки Товара Покупателем и/или Получателем Продавец не принимает претензий по количеству и внешнему виду Товара.
Покупатель вправе частично принять заказ. При частичном выкупе Продавец оставляет за собою право пересчитать стоимость доставки.


Возврат товара

• Возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до начала его получения. После получения Товара, в течение семи дней с даты получения, возврату подлежат непродовольственные Товары (за исключением средств ухода и личной гигиены) при условии, если сохранены их товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанных Товаров. При этом Покупатель обязан вернуть Товар в пункт возврата Товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного Товара, за вычетом стоимости доставки Товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
Покупатель не вправе возвращать Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 No 55.
Обмен и возврат Товара производится на основании заявления, заполненного и подписанного Покупателем, которое приложено к возвращаемому Товару. Заявление должно содержать Фамилию, Имя, Отчество Покупателя и банковские реквизиты карты, на которую Покупатель ожидает возврат денежных средств.

• Возврат товара ненадлежащего качества

Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Для возврата денежных средств по приобретенному в интернет-магазине Товару ненадлежащего качества со скрытыми дефектами, необходимо направить заявление в свободной форме на адрес renardkid@ya.ru с электронной почты, указанной в заказе, с указанием Фамилии, Имени, Отчества Покупателя, номера заказа, названием и количеством Товара, по которому есть претензии, и фотографиями, подтверждающими ненадлежащее качество Товара. При положительном рассмотрении заявления будет рассмотрен возврат товара и денежных средств. Рассмотрение заявления будет осуществлено в течение 10 дней с момента получения заявления.
Заявления по наличию в заказе Товаров ненадлежащего качества принимаются в течение одних суток с момента получения заказа.


Блок 5. Контакты
Для связи с нами Вы можете воспользоваться следующими способами:
1) ПозвонивнамвСлужбуПоддержкиКлиентовпотелефону8(988)293-16-07
2) НаписавнамсообщениевСлужбуПоддержкиКлиентовнаэлектронныеадреса:
a. Повопросам,связаннымсзаказами–наадресrenardkid@ya.ru
b. По вопросам, связанным с коммерческим сотрудничеством – на адрес
saniyatred@ya.ru
c. По остальным вопросам – на адрес renardkid@ya.ru
d. оставить отзыв лично руководителю проекта Абдулаевой С.Б.
saniyatred@ya.ru